售後服務
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尊敬的客戶：
謝謝您使用我公司的産品！
為全面開拓市場，提高我公司路燈系列産品的知名度和競争力，完善産品的售後服務，特向客戶您鄭重承諾：
1、新品燈具、電器産品、庭院燈及鋼杆在驗收時，出現質量問題，我公司承擔修複或退換責任，客戶安裝使用存在瑕纰除外。
2、高杆燈售後服務期為二年，一年内燈杆控制系列、升降系統出現故障，如是産品質量問題，我公司免費服務；如是您操作方法存在瑕纰，我公司仍提供優良的有償服務。
3、路燈、景觀燈在保修期内如果是産品質量問題我公司全權負責。
4、我公司可根據客戶的需要配合施工，指導安裝，保證工程按時按質完成。
5、我公司産品如果在貴單位出現問題，在接到對方的電話後24小時内趕到現場維修。
6、所有我公司生産的鋼質鋼杆保質期為二十年。
7、電器保修期：
A、鈉燈泡 一年 B、鈉燈鎮流器 二年
C、節能燈泡 一年 D、汞燈泡 一年
售後服務
我公司将對本工程照明設備材料的采購、生産制造、檢驗包裝、運輸、售後服務等各個環節進行嚴格的質量管理和質量控制。
我方保證提供工程照明設備，屬本公司制造的，将嚴格按ISO9001質量保證保證體系要求生産，按國家有關标準進行檢驗。
檢驗合格産品，并有質量保證證書和産品合格證書。
我方保證在貴方規定時間内完成并提供工程所需照明設備及材料。
我方承諾對提供的照明設備中光源電器部分的質量保證期為一年，燈杆部分保質期為三年，在質量保證期間，照明設備在正常運行的條件下所發生的有關産品質量問題，由我方負責相應的費用和損失（不可抗力和人為因素引起的照明設備損壞除外）。
本公司将為業24小時内響應，并及時趕到現場進行服務，解決照明設備運行中出現的所有問題。
懇請您多提寶貴意見！
售後服務電話：0514-84249848
